7月 06

IT服务领域术语总结

概念 ITSM IT服务管理(ITSM)是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。ITSM起源于ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库)[1]百度百科 IT服务管理。 ITIL ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它 … Continue reading

6月 02

基于iTop的Kubernetes工作流

当面向很多用户时,Kubernetes 的使用方式是一个需要考虑的问题。如果直接让用户写 yaml,一方面是要求每个用户都学 Kubernetes,这对研发人员来说是一个不必要的负担,另一方面 yaml 的管理以及权限分配对运维人员来说也是一个不必要的负担,平添很多琐事。因此,使用一个管理系统来屏蔽 Kubernetes 细节,管理权限等 … Continue reading