7月 07

iTop 3.0 版本变化

iTop 3.0 beta 已于 2021 年 4 月发布[1]https://www.itophub.io/wiki/page?id=3_0_0%3Arelease%3A3_0_whats_new,最大的变化是重写了界面,更加现代化。另外还包含很多用户操作体验上的新功能或者优化。在插件开发方面,目前看变化不大,如果老插件有自定义的界面, … Continue reading

7月 06

IT服务领域术语总结

概念 ITSM IT服务管理(ITSM)是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法,是一套方法论。ITSM起源于ITIL(IT Infrastructure Library,IT基础架构标准库)[1]百度百科 IT服务管理。 ITIL ITIL是CCTA(英国国家电脑局)于1980年开发的一套IT服务管理标准库。它 … Continue reading

6月 26

iTop CMDB与监控系统的集成

iTop 与 监控系统 的集成有助于提高自动化水平,服务水平以及CMDB数据准确率。主要有以下几个集成方向:CMDB维护资源业务人员关系,提供报警联系人查询接口;报警事件生成 iTop Incident,管理故障处理过程;监控系统采集设备数据,审计 CMDB 数据准确率;基于 CMDB 数据审计监控是否正确。 报警联系人查询 应有一个 C … Continue reading

5月 27

一种基于iTop实现服务树的方法

在 如何建设CMDB 一文中提到,CMDB 如果不是单纯管资产,想要用在更多的运维场景上(比如 成本核算,报警接收人查询),那么就一定要以业务为中心,即建立 资源 -> 业务 -> 人员 这样的关系,避免 人员 和 资源直接关联,这样能够减少关系的维护成本(比如容易交接业务,只需变更业务负责人,通过关联就能 … Continue reading

5月 20

CMDBuild试用总结

本文记录一个 iTop 老用户试用 CMDBuild 的感受,并对两个开源 CMDB 做一个简单的对比。选择的是 CMDBuild READY2USE,版本是 2.1,基于 CMDBuild 3.3.2。首先简单说一下安装过程。 安装 PostgreSQL 9.6 版本用 9.6,CentOS 7 上可以用 SCL 源安装。 非 post … Continue reading

3月 16

iTop网络关联关系的过度设计

iTop 的 lnkConnectableCIToNetworkDevice 可能存在过度设计,通过一个枚举属性,引入上联下联的概念,然后为一对连接设备创建了两个连接关系,如以下代码所示,AfterInsert 里,添加了一个反向的连接关系。 不仅新增,更新,删除也都要修改,非常复杂,也难以理解。 我认为可以有更清晰的方法来区分上下游关系 … Continue reading

3月 16

iTop中同一类型对象使用不同的图标

iTop 中网络设备类没有细分为交换机路由器防火墙,而是通过一个 外建类型的属性 networkdevicetype_id 来确定网络设备类型。这样做大概是因为能够复用代码。但是会有一个问题,生成的影响图里,网络设备的图标是单一的,无法清晰的看出是交换机,路由器或者是防火墙设备。如图所示。 如果拆分 NetworkDevice 类,将其变 … Continue reading

3月 14

金融IT基础设施数据元在iTop中的实现

人民银行发布的 《JR/T 0210-2021 金融IT基础设施数据元》 标准已经于2021年1月实施。本文尝试分析此标准和 iTop 的差异,并讨论用 iTop 实现此标准的方法。 建模方法 和 iTop 一样,都是基于面向对象的思路来设计数据模型,最上层是 IT基础设施数据元,然后是 虚拟机资源数据元,数据中心数据元,硬件设施数据元, … Continue reading